في عالم ريادة الأعمال والتجارة الإلكترونية، يسطع نجم وسيم القاري كواحد من أبرز الشخصيات التي نحتت لنفسها مكانة مرموقة بفضل رؤيته الطموحة وعمله الدؤوب. يحمل القاري خلفية أكاديمية متينة في إدارة الأعمال، ويُعد اليوم من الأسماء اللبنانية اللامعة في سماء الإعلام الرقمي والتجارة الإلكترونية المتخصصة بقطاعي الصحة والجمال. لقد كان له دور محوري في تأسيس منصة Parallel Health and Beauty، التي بدأت كفكرة مشروع جامعي لتتحول إلى شركة رائدة تحت مظلتها علامات تجارية بارزة مثل Sohaticare و Loolia Closet، وتخدم حاليًا ملايين العملاء في لبنان ومصر والأردن.

لا يقتصر دور وسيم على كونه رجل أعمال ناجح فحسب، بل يتعداه ليصبح صاحب رؤية ثاقبة لمستقبل السوق الرقمية في المنطقة، ومناصرًا قويًا لأهمية المحتوى الموثوق في وجه سيل المعلومات المتضارب على وسائل التواصل الاجتماعي. في هذه السطور، نتعمق في تفاصيل رحلته الريادية الملهمة، التحديات التي واجهته في طريقه، والدروس القيمة التي يقدمها لجيل جديد من الطموحين لدخول عالم التجارة الإلكترونية.

ما الذي ألهمك لتأسيس Parallel Health and Beauty، وكيف كانت البداية؟

“كانت نقطة الانطلاق لمسيرتنا الريادية مشروعًا في كلية إدارة الأعمال، حيث تعاونت مع إلسا عون، التي أصبحت شريكة حياتي وشريكتي المؤسسة في Parallel Health and Beauty. قبل عقد من الزمان، بدأنا رحلتنا كشركة إعلام رقمي، وأطلقنا منشورات أساسية مثل “أنّوثة” و”صحتي” و”Loolia”، التي نمت لتستقطب أكثر من 30 مليون متابعة من النساء في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.”

“في عام 2018، انضم إلينا فيليب رزق كمؤسس ثالث، واتخذنا قرارًا استراتيجيًا بالتوسع خارج نطاق الإعلام ودخول عالم التجارة الإلكترونية، مع تركيز خاص على قطاعي الصحة والجمال. وقد أثمر هذا التوجه عن إطلاق موقع Sohaticare المتخصص في العناية بالبشرة، وموقع Loolia Closet المتخصص في مستحضرات التجميل.”

“منذ ذلك الحين، شهدت شركتنا نموًا ملحوظًا وصل إلى ستة أضعاف حجمها الأولي، لتصبح رائدة في مجال التجارة الإلكترونية للصحة والجمال في لبنان. ولم يتوقف طموحنا عند ذلك، بل امتد ليشمل التوسع إلى مصر والأردن، حيث أصبحنا نؤدي دورًا محوريًا في المنطقة، محققين مبيعات تجاوزت مليوني منتج صحي وتجميلي في هذه البلدان الثلاثة.”

ما هي أبرز التحديات التي واجهتها في المراحل الأولى لتأسيس الشركة، وكيف تعاملت معها؟

“تمامًا كغيرنا من رواد الأعمال الناشئين، واجهنا تحديات جمة خلال رحلتنا. في البداية، اعتمدنا على استثمار شخصي متواضع من مدخراتنا، ومع توسع فريق العمل وحجم العمليات، كان لزامًا علينا البحث عن مصادر تمويل خارجية من مستثمرين أفراد، ورؤوس أموال مغامرة، وصناديق استثمارية.”

“ثانيًا، كان إيجاد نموذج عمل قابل للتوسع يمثل إحدى أكبر العقبات التي واجهتنا. لقد تطلب الأمر منا تجربة العديد من الأساليب، وتجاوز حالات الفشل، وتحسين استراتيجيتنا باستمرار حتى توصلنا إلى الصيغة التي أثبتت نجاحها.”

“أخيرًا، كان علينا أن نتصدى للصعوبات الكبرى التي تعاني منها معظم الشركات اللبنانية، مثل التضخم الجامح، وتدهور قيمة العملة، والاضطرابات السياسية والاقتصادية، بالإضافة إلى فاجعة الانفجار والحرب. وسط كل هذه التحديات، أصبحت المحافظة على استمرارية الشركة والحفاظ على المواهب الشابة ضمن فريق العمل من أهم أولوياتنا.”

ما الذي يميز Parallel Health and Beauty عن المنافسين في سوق الجمال والصحة؟

“على مدار السنوات، نجحنا في بناء أسس قوية تميزنا في السوق. أولًا، أقمنا تحالفات استراتيجية متينة مع كبرى شركات مستحضرات التجميل، مما ساعدنا على بناء علاقات طويلة الأمد قائمة على الثقة وتحقيق قيمة مشتركة.”

“ثانيًا، تميزنا بفضل نهجنا التسويقي المبتكر القائم على المحتوى. نركز بشكل كبير على التجارة الإلكترونية المدفوعة بالمحتوى والتفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي، مما يتيح لعملائنا استكشاف المنتجات بسهولة، والاطلاع على تقييمات المؤثرين، وأحدث صيحات الجمال، والعروض المميزة.”

“أخيرًا، نفتخر بجودة منتجاتنا الاستثنائية، ودعمنا المتميز الذي يضع رضا العملاء في صميم أولوياته، وسرعة خدمات التوصيل التي نقدمها في لبنان والأردن ومصر. وباعتبارنا من بين القلائل في مجال التجارة الإلكترونية للجمال القادرين على الوصول إلى شريحة واسعة تقدر بـ 120 مليون شخص في المنطقة، فإننا نواصل العمل على توسيع نطاق تأثيرنا.”

نشهد اليوم انتشارًا واسعًا لأخبار “صحية” مضللة على منصات التواصل الاجتماعي. كيف ترى أفضل طريقة لمواجهة هذه الظاهرة؟

“مع الانتشار الهائل لوسائل التواصل الاجتماعي، أصبحت المعلومات المضللة تشكل تحديًا حقيقيًا. لضمان الدقة والموثوقية، اعتمدنا في شركتنا على فريق من الأطباء المتخصصين وأفضل الصيادلة لمراجعة جميع المحتوى الذي يُنشر على منصاتنا، مما يضمن أن تستند المعلومات إلى أسس علمية موثوقة.”

“وقد أكسبنا هذا الالتزام بالصدق والموثوقية ثقة كبرى شركات الأدوية، التي تعتمد علينا اليوم لتطوير محتواها الرقمي عبر الإنترنت.”

كيف ترى تطور التجارة الإلكترونية في العالم العربي، وما هو الدور الذي تلعبونه في هذا التحول؟

“تشهد التجارة الإلكترونية نموًا متسارعًا في العالم العربي، حيث تسجل معدل نمو سنوي يبلغ حوالي 15%. وفي قطاعي الصحة والجمال، يبرز هذا النمو بشكل أكثر وضوحًا، متجاوزًا نسبة 20% سنويًا. ومن المتوقع أن تمثل المبيعات عبر الإنترنت أكثر من 30% من إجمالي سوق الجمال في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا خلال السنوات القادمة.”

“يُعزى هذا الازدهار بشكل كبير إلى الجيل الشاب من النساء في المنطقة، اللواتي نشأن في بيئة رقمية. كما أن التحولات الاجتماعية، وخاصة ازدياد حضور المرأة في سوق العمل، تؤدي إلى ارتفاع الطلب على منتجات العناية بالبشرة، والمكياج، والعناية بالشعر. بالإضافة إلى ذلك، أصبح الرجال أكثر وعيًا باحتياجاتهم في مجال العناية بالبشرة والمظهر، مما ساهم في توسيع قاعدة المستهلكين التي كانت تقليديًا مخصصة للنساء.”

تم اختيارك ضمن قائمة الرواد في التجارة الإلكترونية – ماذا يعني لك هذا التقدير؟

“لقد كان شرفًا عظيمًا لي، خاصة وأن عددًا قليلًا فقط من لبنان حظي بهذا التقدير. كما أنني أقدر كثيرًا فرصة إدراجي جنبًا إلى جنب مع كبار اللاعبين في مجال التجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا مثل “طلبات”، و”نون”، و”جوميا”، و”كريم”. رؤية اسم شركتنا يظهر في هذه القائمة، على الرغم من أننا ننتمي إلى سوق أصغر، كانت لحظة فخر حقيقية لكل فرد في فريق العمل.”

ما هي أهم عوامل النجاح التي تعتقد أنها ساعدتك في الوصول إلى هذا المستوى؟

“العامل الرئيسي في نجاحنا يكمن في أننا نتشارك نفس الرؤية مع المؤسسين المشاركين في الشركة، ولدينا إيمان راسخ بقدرتنا على تحويل هذه الرؤية إلى واقع ملموس. بالإضافة إلى ذلك، نعمل بجد ومثابرة. لم نتخلَّ يومًا عن التزامنا، على الرغم من التحديات والصعوبات العديدة التي واجهناها في مسيرتنا نحو النمو. لذلك، يمكنني القول إن التوافق والإصرار هما من الركائز الأساسية لنجاحنا.”

ما النصيحة التي تقدمها لرواد الأعمال الشباب الذين يطمحون لدخول عالم التجارة الإلكترونية؟

“إن الانخراط في مجال التجارة الإلكترونية ليس مجرد مشروع جانبي، بل هو التزام جاد يتطلب وقتًا وجهدًا وموارد كبيرة. نصيحتي هي أن تتأكد من استعدادك الذهني والتزامك الكامل قبل الخوض في هذه التجربة، لأنها قد تكون مكثفة ومليئة بالتحديات. كما أن التجارة الإلكترونية تتطلب رأس مال كبير نسبيًا، لذا فإن تأمين التمويل الكافي يعد أمرًا بالغ الأهمية لتمكين النمو والاستمرار في تلبية احتياجات العملاء.”

“أخيرًا، قد يشعر رائد الأعمال أحيانًا بالوحدة وعدم اليقين، لذلك فإن وجود فريق قوي وموثوق به إلى جانبك يحدث فرقًا كبيرًا. الأشخاص المناسبون يمكن أن يقدموا لك الدعم والإرشاد والتحفيز اللازم في الأوقات الصعبة.”

المصدر: